Call-Back di ItaliAdsl è una novità che utilizza la tecnologia VoIP inducendo i Clienti (Visitatori del sito web) a chiamare gratuitamente per avere informazioni su prodotti/servizi o effettuare ordini telefonici direttamente dal proprio sito web aziendale.

Come funziona?

Il Visitatore del sito inserisce il suo numero di telefono (fisso o mobile) nell'apposita casella di testo che trova nella pagina web. Non appena clicca sul tasto "Chiama" viene iniziata una chiamata verso il Centralino dell'azienda. Quando l'Operatore dell'Azienda risponde una voce annuncia di rimanere in linea perchè è stata attivata una chiamata automatica Call --> Back (dall'inglese Chiamata --> Indietro) verso il Visitatore del sito web.

Entro 5 secondi parte una chiamata verso il numero telefonico del Visitatore. Quando il Visitatore risponderà alla chiamata potrà parlare con l'Operatore dell'Azienda in modo totalmente gratuito.
A questo punto inizierà un normale chiamata telefonica (Operatore --> Visitatore).

Vantaggi per il Visitatore

• Non serve nessun hardware aggiuntivo, sarà richiamato sul suo telefono;
• Nessun costo, la chiamata è gratuita;
• Nessuna attesa dietro lunghe code telefoniche
• La sua azione è interattiva, dopo aver inserito il numero sarà richiamato entro 5 secondi
• Nessun limite minimo di traffico;

Vantaggi per l'Azienda

• Non serve nessun hardware aggiuntivo;
• Nessun costo fisso mensile;
• Nessun limite minimo di traffico;
• Nessun scatto alla risposta;
• Costo chiamata minimale senza attese in coda del Visitatore
• Si pagano solo le telefonate effettuate, alle tariffe vantaggiose di ItaliAdsl;
• Si sfruttano al massimo le tariffe RAM aziendali;
• Si riducono drasticamente i costi delle telefonate mobili da e verso l'estero.